東亞銀行宣布，明日起暫停20間分行服務，直至另行通知，以減低新型冠狀病毒疫情擴散風險，以及保障客戶及員工健康。

受影響的分行位處灣仔會展廣場、信德中心、九龍塘又一城、圓方、國際廣場、奧海城、元朗形點、將軍澳中心等，以及港大、理大、浸大及中大等多間院校的網點。有關分行的自動櫃員機期間亦會停止服務，但於全港各區共有200部自動櫃員機不受影響。

東亞建議客戶可使用銀通網絡的其他自動櫃員機，亦可考慮使用網上及電話銀行服務、手機應用程式，或其他52間維持正常服務的分行，處理帳戶事宜。