今日是港鐵東鐵綫過海段通車後首個工作天，在金鐘站東鐵線月台，早上7時開始多人，港鐵派出多名職員在月台協助乘客。

有從大埔到金鐘的乘客表示，以往會乘坐巴士到金鐘，現時乘搭東鐵直接過海，車程節省了差不多20分鐘，但乘搭巴士有座位可以坐，今天乘搭東鐵要站到旺角東站才有位坐，認為時間上是東鐵比較方便，舒適性則巴士優勝。

有從太和到灣仔上班的乘客表示，以前搭港鐵比較麻煩，現時可以直達金鐘站再轉到灣仔，節省大約20分鐘車程，今早可以遲半小時出門口，方便很多，以後都會選擇乘搭東鐵過海。

有從沙田到北角上學的學生表示，以往都是乘搭港鐵上學，需要轉兩次車，但現時只需轉一次，節省了大約10分鐘，認為更加方便。