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國泰稱受航空旅遊氣泡暫停影響旅客可獲退還機票款項

2020-11-21 HKT 20:50
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  • 國泰表示,如果訂了旅遊氣泡機票,亦會提供免費重訂及退款。(國泰網頁)
    國泰表示,如果訂了旅遊氣泡機票,亦會提供免費重訂及退款。(國泰網頁)
因應香港近日的疫情,香港與新加坡兩地政府決定將「航空旅遊氣泡」的啟航日期延後兩星期。

國泰航空在網頁表示,會替所有已開始行程的旅客重新分配到非航空旅遊氣泡航班,確保他們能順利回家,乘搭非航空旅遊氣泡航班的旅客須接受正常的檢疫程序。受航空旅遊氣泡暫停影響的旅客,可獲退還機票款項,或豁免更改機票日期的手續費。

新加坡航空發言人表示,一直關注客人的安全與健康,支持新加坡及香港兩地政府延期推行航空旅遊氣泡的決定。新航將會聯絡受影響的旅客有關安排,旅客可選擇退款並可獲豁免退票費用。