機管局表示，本月16日起至下月15日，過去21日內曾逗留A組指明地區的旅客經香港國際機場轉機或過境的服務將會暫停，由其他組別指明地區、內地及台灣出發的轉機或過境旅客不受影響。

國泰表示，正透過電子郵件與受影響的乘客聯絡，並提供多種選擇，包括重新預訂至未來日子出發、獲取國泰信用額或申請全額退款。