香港社會工作者總工會調查發現，約28%受訪社福界從業員於去年離職，在基於個人因素而離職的受訪者中，最多人為尋求更好事業發展，其次因為移民。

調查發現，約7成沒離職受訪者中，超過4成人指，去年曾考慮辭職，最多人基於個人及社會因素。調查亦指，部分已離職或考慮離職的受訪者亦提及，面對待遇欠佳及機構管治等問題。

調查在今年1月至3月進行，以網上問卷訪問553人，其後透過與6名社福機構主管電話訪問發現，去年離職員工數目比往年增加，部分機構甚至有超過兩成人離職。

社總呼籲政府關注業界人才流失的嚴重情況，認真處理積壓多年的深層次矛盾，並建議短期內社署應豁免機構部分服務量要求，以應對人手交接期面對的困難及疫情衝擊。社總亦認為，政府應重啟長遠社福規劃，加長服務項目資助年期或轉為恆常資助，以減少因服務結束而帶來的離職情況。