中國銀保監會普惠金融部負責人毛紅軍表示，部分受疫情嚴重影響地區和行業的小微企業，停工停產時間較長，經營收入不穩定，難以按期償還銀行貸款，銀行不良貸款有反彈壓力，需要引導銀行業為小微企業紓困和應對短期衝擊，穩定宏觀經濟和就業，長遠確保信貸資產質量。

他表示，截至4月底，銀行業普惠小微企業貸款不良率2.18%，較年初持平，強調在促進銀行增加小微企業貸款投放時，堅持「促發展」與「防風險」並重。目前普惠小微企業貸款快速增長，但信用風險可控。他又指，目前整體銀行業不良貸款率1.82%，保持在合理水平，將督促銀行對未來可能暴露的不良貸款，提前做好應對準備。

毛紅軍說，會指導國有大型銀行保持信貸投放力度，要求今年新增普惠小微企業貸款1.6萬億元人民幣；引導國家融資擔保基金、政府性融資擔保機構擴大對中小微企業務覆蓋；要求銀行透過合理續貸、貸款展期、調整還款安排等方式給予支持，避免抽貸和斷貸。