阿里巴巴主席兼首席執行官張勇表示，集團作為實體經濟一部份，希望作出貢獻，幫助中小企更快恢復，只有中小企恢復，才可以創造更多就業等。

張勇又認為，近期政府發出清楚訊息，表明平台經濟在經濟發展有重要角色。集團承諾協助消費者達到更好生活，幫助商家推動技術創新，同時密切留意政策發展，確保公司符合監管要求。

對於「618」購物節活動，張勇說，從商家報名踴躍程度、核心商品數量等，較去年都有明顯較好趨勢，集團會全力支持，增加投入，加速商家流動資金流轉等，亦希望未來疫情繼續得到控制，為活動創造更好條件。

他指出，近一、兩周隨著快遞恢復、上海疫情緩和等，業務開始逐步回復，但認為積壓的包裹派遞工作要時間消化。

張勇又說，根據市場測算，到2025年中國雲計算市場將達到1萬億元人民幣，是巨大機會，集團雲業務團隊升級是要打好基礎。