第二階段消費券計劃將於7月23日截止登記及申請轉換儲值支付工具，政府發言人提醒符合資格而又從未登記的市民，以及有意更改儲值支付工具帳戶以收取第二階段消費券的現有登記人辦理手續，市民可透過計劃網站（www.consumptionvoucher.gov.hk）內的電子登記平台或前往任何一間臨時服務中心。

無意更改儲值支付工具帳戶的現有登記人，政府會用短訊以特定電話號碼（+852 6059 1120）發出。市民亦可透過熱線18 5000的語音系統查詢其審核結果。合資格登記人會在8月7日開始分期獲發放電子消費券。

獲通知不符合計劃資格準則的登記人，如對結果有異議欲提出申述，可在計劃網站下載或透過計劃熱線18 5000索取「覆檢申請表格」，填妥後在收到短訊的14天內連同相關文件遞交至八間臨時服務中心或「消費券計劃秘書處」。