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男子倒卧廁內送院不治港鐵致歉 全線殘廁將裝感應器

2022-07-24 HKT 14:04
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  • 港鐵表示,就事發當日即場的處理和溝通等方面引起質疑,公司深感明白並表示歉意。(港台圖片)
    港鐵表示,就事發當日即場的處理和溝通等方面引起質疑,公司深感明白並表示歉意。(港台圖片)
一名66歲男子於上星期三晚,被發現倒臥港鐵紅磡站一個無障礙洗手間內,送院後證實死亡。港鐵表示,就當日即場的處理和溝通等方面引起的質疑,公司深感明白並表示歉意。現階段會盡快完成調查,並會嚴肅處理調查結果,作出跟進及改善,亦會按需要保存相關的閉路電視片段等資料。

港鐵回覆查詢時指高度重視事件,已決定就事件的處理展開內部調查,包括檢視由接到求助要求開始的各項細節,以及員工和相關人員在過程中,有否嚴格按照公司的指引和程序。公司會嚴正處理事件,並與家屬保持溝通,早日作出交代,在此之前亦會為家屬提供一切適切的協助。

港鐵又指,鑑於警方正調查有關案件,公司定當全力配合。在調查尚未有結果前,為謹慎起見,以避免同類事件發生,將於3個月內在全綫超過90個無障礙洗手間裝設行動感應器,當使用者一段時間沒有動靜,感應器會自動向車站發出警報。

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