香港紅十字會因應MIRROR演唱會意外事件，啟動支援熱線，為有需要人士提供情緒支援，包括工作人員、現場觀眾或從媒體得知消息而引致情緒不安的人士。

熱線號碼為5164 5040，服務時間由即日凌晨起延至今晚10時，明天則由早上10時至晚上6時。市民亦可以透過手機程式WhatsApp 短訊 +852 5164 5040 或 社交平台Telegram @hkrcshallwetalk 預約服務。

紅十字會表示，服務是由受過相關訓練的職員及義工提供，並由臨床心理學家作出專業支援。