香港醫護聯盟轄下的濕疹關注組表示，今年8月參與一個國際病人組織的問卷調查，訪問香港及其他國家在內的合共330名濕疹患者，其中116人是香港患者。在受訪的本港濕疹患者中，有6成為中度至嚴重，三分之二患者認為治療無效，三分之一人認為等候治療時間長。關注組又指出，根據2019年的研究，有44%濕疹患者，曾經有輕生念頭。

27歲、從事地盤工作的濕疹患者翟先生說，大約3年前因工受傷的傷口引發濕疹，最嚴重時7成皮膚都有濕疹，出現爛肉、出黃水並發出臭味，出街時要用「舒膚帶」包裹手腳，引來途人歧視目光，嘲諷他像「木乃伊」，令他情緒受到困擾，甚至一度萌生自殺念頭。。

香港過敏協會主席何學工說，濕疹惡化很多時令有情緒壓力，而負面情緒又會加劇濕疹病情，令患者陷入「焦慮」和「濕疹」的惡性循環中。皮膚科專科醫生陳俊彥表示，公眾對濕疹有很多誤解。他強調，濕診不是傳染病，而是免疫系統問題引致，不會傳染他人。

濕疹關注組和過敏協會今日開始，會為中度至嚴重濕疹患者及其照顧者，提供免費心理輔導服務，透過電話或視像通話，提供情緒支援等。有關服務會試行三個月，若反應理想，將會延長。