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內地因失眠問題湧現哄睡服務 有律師指宜加強規管

2022-12-05 HKT 09:05
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  • 內地電商和社交平台近月出現大量「哄睡師」和「叫醒師」服務,收費每次由數元至百元人民幣不等。(shutterstock)
    內地電商和社交平台近月出現大量「哄睡師」和「叫醒師」服務,收費每次由數元至百元人民幣不等。(shutterstock)
陳曉筠在《透視大中華》報道
內地電商和社交平台近期有大量名為「哄睡師」和「叫醒師」的服務上架,收費每次大約由幾元至100元人民幣不等,交易後顧客可以約定指定時間,由專人致電或在通訊軟件以語音方式哄睡和叫醒。

有從業員說,上月開始在社交平台發帖文提供這類服務,大多顧客是學生,過程中與他們建立互相鼓勵的關係。她稱會以說故事或與客人聊天的方式哄睡,承認無接受過專業訓練,但靠著一份同理心,成功讓顧客安穩入睡。

有具備國家認證專業資格的心理諮詢師,5年前因應失眠問題普遍,創辦手機應用程式,利用科技為有需要人士提供入睡支援。她說今年首9個月新增用戶人數按年急升3成,相信與內地今年疫情反覆和就業情況有關,應用程式會交由用戶自行選擇需要的服務,再監測睡眠情況,提供個人化建議。

有內地傳媒報道,有「哄睡師」會提供月費套餐,收費近3萬元人民幣,亦有經營商每月銷量超過6萬宗,需要擴充招聘人手。

內地經濟學者葉檀認為,因應市場需求,「睡眠經濟」發展潛力大,但相對於其他主要服務業和中低端製造業帶動的就業機會,未必可以靠這類偏門行業解決近年就業崗位不足的問題。

上海電子商務律師陳澤文說,現時針對哄睡服務法律監管不完善,導致服務水平參差,亦存在灰色地帶,有哄睡從業員假借服務,提供色情資訊或其他違法服務。

他認為政府與電商平台都要盡快檢討加強規管,並向相關經營者和從業員提供培訓;又建議受失眠困擾的消費者,選擇具備專業心理諮詢資格的服務機構,必要時及早就醫。

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