醫管局行政總裁高拔陞表示，預計急症室求診人數和內科病床住用率會持續高企，尤其明日是假期後首個工作天，求診高峰或更為顯著。他亦擔心本周氣溫持續較低，公立醫院服務需求會進一步增加。由於求診人數眾多，在急症室或等候上病房的時間可能較長。

他懇請市民體諒並耐心等候，亦呼籲病情較輕的病人可考慮到普通科門診或向私家醫生求診，以減輕公立醫院的壓力，集中資源治療病情較嚴重的病人。

高拔陞今日前往基督教聯合醫院及伊利沙伯醫院的急症室和內科病房，探望前線醫護同事，了解聖誕長假期的服務需求及人手安排。他表示，公立醫院正面對新冠病毒和冬季服務高峰期的雙重挑戰，急症室求診人數及需要入住公立醫院的病人持續增加，並維持一段時間。他衷心感謝和讚揚前線醫護人員在長假期期間一直緊守工作崗位，盡心盡力照顧病人。

醫管局已加強措施應對服務高峰，包括動員各聯網分流病人，加強特別酬金計劃鼓勵員工在休假期間提供額外服務以加強人手，加開臨時病床及加快病人出院程序，加強院舍的外展醫療支援，以及加強新冠病毒指定診所、遙距診療和藥物派遞服務等。