本港與內地今日起全面通關，出入境內地前要填妥內地的電子健康申報，填寫個人資料、過去14日到過的國家或地區、身體有無症狀等，才可獲取二維碼過關。

在羅湖港鐵站的離境大堂，港鐵不時廣播及展出告示，提醒旅客在過關前必須完成內地健康申報，港鐵派出多名職員協助旅客在手機上填寫，在入境內地的邊檢前，有未填報的長者要內地人員協助。

有長者表示，由於不熟悉以手機填寫資料，因此將回鄉證交予港鐵職員代為填寫，希望日後再簡化相關程序。有較年輕的市民就說，自己日前首次填寫時都感到有少少複雜，相信對於長者來說可能較為繁複，他們一般都要他人協助。

而在深圳入境香港前，亦有內地人員及義工協助填寫電子健康申報。