政府表示，俗稱「太空卡」的舊有電話儲值卡實名登記最後限期經已屆滿，18間指定郵政局設立的實名登記服務櫃位，則於今日和明日分別延長服務時間至晚上7時及下午5時，讓仍未完成登記被停用「太空卡」的用戶補辦登記。

電訊商亦已進一步加強客戶服務，包括延長門市和客戶服務熱線服務時間，以處理可能急增的查詢和求助個案。

根據《電訊（登記用戶識別卡）規例》，所有本港發出的電話智能卡，包括電話儲值卡及上台月費服務，均須完成實名登記才可啓用服務或繼續使用。用戶除了到指定郵政局或電訊商門市補辦登記外，亦可於相關電話儲值卡的有效期內，按照所屬電訊商於登記限期前以「SIMREG」發出的最後「登記提示短訊」，按超連結的指示，利用電子登記平台登記並重啓服務。