社會服務聯會研究發現，近七成半受訪長者有三種或以上的長期病患，約有一半長者有至少一項不能自理的需要，例如洗澡、上廁所、控制大小便等；而受訪家庭的照顧者，超過五成半的年齡已屆65歲或以上。

負責研究的樹仁大學輔導及心理學系助理教授劉喜寶表示，現時以老護老情況普遍，期望擴闊樂齡科技在社區照顧的角色，幫助減輕照顧者在體力勞動方面的工序。