消委會測試市面10款家用監控鏡頭，發現9款有不同的網絡安全隱患，只有1款樣本符合歐洲的網絡安全標準。

10款家居監控鏡頭樣本，售價介乎269至1888元，測試發現，有關網絡安全隱患包括沒有以加密方式傳送影像和資料，以及未能防禦駭客破解密碼等。另外，監控鏡頭的應用程式，儲存用戶資料安全度不足，當中半數樣本可透過Android版本應用程式，存取用戶於智能裝置中的檔案，部分應用程式存取的權限亦過多。

消委會表示，全部10款樣本在應用程式內儲存資料時，安全性不足，例如將電郵地址、帳戶名稱或密碼等敏感資料，儲存於普通文字檔，但沒有使用加密技術保護，相關資料要相隔一段時間後才會移除，令駭客有機可乘。

消委會促請生產商改善產品的網絡安全，例如為影片及資料進行數據加密，亦建議消費者為監控鏡頭設定密碼時，要有足夠強度並且定期更改、善用防火牆及網絡監察等功能。

消委會同時提醒消費者，不應購買沒有品牌或來歷不明的產品，建立帳戶時密碼應有足夠強度，若監控鏡頭由專人上門安裝及設置，應在安裝後立即更改密碼，並建議在有需要進行監控時才開啟應用程式及啟動鏡頭，完成後建議把應用程式及鏡頭關閉。