政府表示，目前約有兩萬名市民將去年登記領取消費券的八達通卡退回八達通公司，如果未能在下星期三或之前更新八達通卡帳戶，下月16日未必及時領取新一期消費券。

當局呼籲有關人士透過消費券網站的連結更改資料、郵寄表格，或者到8間位於港九新界的臨時服務中心辦理。