有機構聯同香港教育大學在去年4月至今年3月，收集近4900份線上問卷進行有關失眠與情緒健康的研究，結果顯示3成以上受訪者受中度至非常嚴重的抑鬱、焦慮及壓力困擾。教大表示，失眠困擾程度愈高，整體情緒健康狀況顯著較差。

研究團隊之一的浸信會愛羣社會服務處指出，今年首季尋求網上精神服務人次，有明顯的按年增長，相信因為方便度，以及可避免親身接受服務所衍生的心理障礙或被標籤的疑慮。機構又說，女性較傾向尋求相關服務，呼籲公眾不要忽略男士的需要。

浸信會愛羣社會服務處又說，當局的《基層醫療健康藍圖》欠缺有關精神健康支援的策略，建議將精神健康服務納入服務願景，並建議當局探討增加培訓臨床心理家的可行性。