港鐵表示，由於上水站附近有信號故障，東鐵綫列車駛經羅湖站／落馬洲站至上水站路段時需要慢駛，東鐵綫來往金鐘站及羅湖站／落馬洲站的行車時間，預計需要額外15至20分鐘。

港鐵表示，現時東鐵綫金鐘站來往大埔墟站每8分鐘一班車、大埔墟站來往羅湖站每15分鐘一班車、大埔墟站來往落馬洲站每30分鐘一班車。