港鐵表示，留意到網上流傳一封假冒港鐵公司發出的釣魚電郵及一個虛假網站，邀請收件人參與一項問卷調查以獲取獎賞。港鐵強調，該釣魚電郵及虛假網站與港鐵公司絕無關係，已就事件報警。

港鐵提醒公眾，小心保管自己的個人及財務資料，強調他們不會透過短訊、WhatsApp、電郵或其他渠道，要求公眾提供他們的財務資料。如有任何人士懷疑受騙，應盡快報警。