消委會電腦系統被黑客入侵，勒索50萬至70萬美元贖金，消委會已報警，並向個人資料私隱專員公署備案。消委會說，勒索軟件已盜取消委會部分內部資料，正深入調查是否涉及個人資料外洩，未來數天會接觸可能受影響人士。

消委會總幹事黃鳳嫺表示，絕對不會交付贖金，可能要等待「撕票」後才可確實掌握有何資料外洩，目前風險評估顯示，或涉4類人士，包括員工和前員工及其家屬、《選擇》月刊8千訂購戶、投訴人資料及合作伙伴等，提醒相關人士提高警惕。

她強調，消委會有投放資源提升網絡安全，包括在市場採購最佳作業模式的保安系統，但由於黑客無孔不入，手法層出不窮，因此難以做到「防彈不被入侵」。

消委會主席陳錦榮表示，事件不涉及個別員工點擊網絡釣魚，而是牽涉網絡安全問題。對於是否與數碼港事件相似，陳錦榮說不掌握。他又說，在有關事件發生後，消委會曾內部討論網絡安全問題，並即時提高警覺及檢視系統，但仍然發生事故，需要汲取教訓，保安系統要與時並進。

被問到涉及甚麼黑客組織和勒索軟件，陳錦榮表示，不知道是甚麼組織，消委會已報警，警方會調查，消委會不方便透露掌握的資料。