中國駐泰國大使館證實，兩名中國公民在曼谷購物中心槍擊案中一死一傷，使館已啟動應急機制，核實情況，並會同泰國有關方面開展善後處置，第一時間派領事官員到場了解情況並到醫院探望傷者，傷者目前情況穩定。

大使館又指，事發後，泰國總理賽塔親赴醫院探望中國傷者。他和副總理兼外長班比也分別致電韓志強大使，代表泰國政府對不幸遇難的中國公民表示哀悼，對傷者表示慰問，強調泰方將迅速依法查辦槍擊案，強化治安管理，確保為到訪泰國的中國公民提供可靠安全環境。