個人資料私隱專員公署表示，過去1個月，接獲5間社福機構及學校的資料外洩事故通報，表示其用作與受助人、學生或學生家長通訊用的即時通訊軟件WhatsApp帳戶遭騎劫。騙徒繼而盜用已騎劫的WhatsApp帳戶假冒受害機構，向通訊錄的聯絡人發送訊息騙取金錢。事件涉及近900名受助人、學生、學生家長或職員的姓名及手提電話號碼等個人資料。

公署建議市民，採取措施保障個人資料私隱，包括啟用WhatsApp的雙重認證功能、定期在設定中檢查已連結裝置、切勿向他人透露任何密碼或驗證碼、在網上搜尋WhatsApp網頁版時小心，不要誤按虛假的WhatsApp網頁版。另外，切勿從非官方渠道下載及使用WhatsApp應用程式，在收到要求借錢、匯款或提供個人資料的WhatsApp訊息，應先確認發送者的身分。