香港銀行學會行政總裁梁嘉麗表示，疫情影響不少銀行業務，雖然政府已出台不少政策吸引人才，但目前人手缺口仍然存在，可能因為業界對金融科技和ESG的需求增加，令人手不足的問題擴大。

梁嘉麗提到，銀行業正經歷巨大轉變，特別金融科技、綠色金融的加入，令不少工作流程改變，過程需要大量人手解決問題，例如令產品設計合規。目前有關方向的人才需求較大，銀行同時急需前線財富管理人員。

她表示，樂見政府高才通計劃至今吸引不少專才來港，學會期望能與其他機構共同幫助高才融入香港，包括生活、工作等，亦希望政府和大學等合作，吸引更多畢業生入行。

香港銀行學會未來銀行業委員會成員黃小玲表示，業界以多管齊下方式挽留人才，包括提供培訓和晉升機會，亦有推動企業文化，包括家庭友善政策，令員工可以兼顧家庭和工作。

另外，學會提到，銀行正朝著金融科技方向，探索是否有新的做法，令港股在惡劣天氣下維持交易。