日本通信營運商軟銀在東日本地區的固網電話服務，星期六出現故障。

軟銀表示，當地周末下午2時前開始，固網電話服務出現未能接通或難以接通的情況；公司就事件為客戶造成的困擾，深表歉意。

當地傳媒報道，影響範圍可能涉及數十萬條電話線路，當中或包括醫院等場所的固網電話；有客戶嘗試撥打緊急電話，亦受到影響。

報道指軟銀在秋田縣、神奈川縣、埼玉縣及山梨縣的服務，經搶修後已經恢復，公司正調查故障原因。