日本東京羽田機場有客機降落後起火。入境處表示，截至晚上8時，接獲10名乘搭涉事客機的港人求助，並確認他們正身處安全地方。

發言人說，入境處獲悉事件後，已即時透過外交部駐港特派員公署、中國駐日本大使館、相關決策局、香港駐東京經貿辦、旅遊業監管局、旅遊業議會及相關航空公司了解情況；入境處會將求助個案轉介大使館，提供一切可行協助。

入境處會繼續與涉事港人和相關方面保持緊密聯繫，留意事態發展，並積極跟進事件，又指在外香港居民如需協助，可致電入境處「協助在外香港居民小組」的24小時求助熱線（852）1868；透過「入境處流動應用程式」以網絡數據致電1868熱線；發送訊息至1868 WhatsApp求助熱線；或提交網上求助表格求助。