國泰航空去年底至今年初取消多班航班。行政總裁林紹波表示，取消航班事件已告一段落，2月和3月運作非常可靠穩定，顧客毋須擔心復活節及暑假期間再出現相同情況。

林紹波強調，已從事件汲取教訓，決定以較謹慎步伐重建航班，將客運航班全面回復疫情前水平的目標，推遲3個月，延至明年首季。

林紹波承認，重建航班過程最大挑戰在於人手，今次略為延遲航班全面復常目標，與國際趨勢吻合。他說，集團需要3400名機師才能達標，目前已有2900名，未來一年會再培訓500名。

林紹波強調，機師流失率已回復正常，由去年的5%降至今年不足2%，與疫前相若，認為目前機師薪酬有競爭力，加上招聘人手順利，有信心達成目標。

他又說，去年在內地招聘100名空中服務員，今明兩年會繼續擴大招聘，迎合內地市場需要，但強調空中服務員仍主要來自香港，期望將來內地人手將會成為集團第二大員工來源。