國際邁阿密來港作賽美斯缺陣，主辦單位表示透過官方票務平台購買的人士可獲一半退款的安排，接受安排人士需要首先同意撤銷相關投訴。消委會總幹事黃鳳嫺認為，安排合理，消費者透過電子支付方式購票，或需要向本身銀行或發卡機構處理撤銷投訴等安排。

黃鳳嫺在本台節目《千禧年代》表示，消委會至今接獲1465宗投訴，當中1163宗是本地消費者，其餘302宗是旅客投訴，平均涉款約6900元，最高的一宗金額達92000元。至於購買二手飛或「黃牛飛」的人士，可能不獲退款，她表示，消委會一向不建議購買這類門票，因為一旦出現爭議，退款只給予交易的一方，而並非持票入場者。

黃鳳嫺說，消委會已提醒主辦單位作出退款安排時，不要繁複手續、需有合理時間及多些渠道通知持票者。門票銷售分兩大類，絕大部分是公開發售，其他的就是與贊助商或旅遊套票銷售安排等，或需要透過贊助商通知顧客，消委會已提醒留意外幣結算的交易，不要因為匯率差價引致爭拗，應以當時交易的貨幣安排退款。

本身有購票入場的立法會議員吳傑莊說，昨晚收到退款通知，他看過條款安排後已確認並回覆，等候退款安排。對於需要同意撤銷投訴才獲退款，他說理解有關條款，因為這是一般的和解處理方式，消費者可接受退款一半，又或者不確認而繼續透過民事等方式追討。

吳傑莊說退款安排的時間足夠，只需看完條款同意後，按鍵確認就可以。由於是電子票，主辦方不知誰是入場者，所以只可以退款予交易方，他認為最理想當然是憑票入場者才獲退款，但今次做法有困難，因為主辦方不知門票誰屬。