運輸及物流局表示，港鐵票價調整機制是一個公開、客觀及具透明度的機制，票價調整機制下設有「負擔能力上限」安排，在封頂效應下，今年的港鐵實際票價調整幅度為3.09%，較票價調整機制方程式得出幅度為低，反映有關安排能為市民把關，照顧市民的負擔能力。

局方回覆查詢時表示，注意到港鐵會繼續提供一系列票價優惠，當局鼓勵港鐵在顧及營運環境及社會和經濟情況下，盡力提供各種票務優惠回饋乘客。