社署推出「關愛隊-支援長者及照顧者先導計劃」，以荃灣及南區作為試點，兩區合共36隊關愛隊，全部都有參加先導計劃。

勞工及福利局局長孫玉菡在啟動禮致辭時說，關愛隊會通過探訪或合適方式接觸「單老」、「雙老」、護老者及殘疾人士的照顧者，強調不是要關愛隊做「萬能戰士」，而是希望關愛隊做最前線人員，與有需要人傾談，將有關個案轉介至適當的社會服務單位。

他表示，參加先導計劃的關愛隊早前已參與社署舉辦的培訓班，希望令有需要的長者遇到不開心事情時要說出來，不要鬱在心裡。他又說，非常鼓舞和高興荃灣及南區合共全部36隊關愛隊都參與。

先導計劃為期12個月，社署會按各小區「關愛隊」的關鍵績效指標(KPI)服務量，提供16萬元至24萬元津貼。