金管局去年11月底推出「轉數快可疑識別代號警示」。金管局副總裁阮國恒表示，檢視過去年12月及今年1月的數據，發現金融機構向客戶發出警示後，平均有2成至3成客戶仍選擇繼續交易，會進一步分析市民是否掉以輕心。他說，未來有意將可疑識別代號警示，擴展至「轉數快」以外的交易平台，涵蓋例如銀行之間，或銀行內的轉帳。

警方網絡安全及科技罪案調查科總警司林焯豪表示，警示機制已運作約4個月，累計發出50萬5000個警示，涉款6億元。他說，有受害人並無留意收到的警示，繼續交易，不排除警示內容對市民而言不夠清晰，將與銀行公會研究簡化內容，加強防詐騙訊息。

銀行公會信用卡服務委員會主席銀行代表彭淑貞表示，有與警方緊密合作，並加強對前線人員培訓。她指出，曾有網上情緣個案，事主輸出可疑金額，經與銀行人員溝通，發現事主認識網上朋友並參與網上平台投資，在短期獲利後有意向銀行加碼借貸投資；亦有長者接獲假冒公安或執法部門電話，聲稱其子女在內地涉案，誘使長者到銀行轉帳，因長者當時神色不妥，被銀行前線人員察覺。兩宗個案均透過前線人員與客戶溝通，而避免受騙。