港鐵表示，由於香港站附近有信號故障，機場快綫及東涌綫列車駛經香港站和九龍站路段時需要慢駛，現時機場快綫來往香港站及及博覽館站、以及東涌綫來往香港站及東涌站的整體行車時間預計需要額外15至20分鐘。

港鐵又指，機場快綫香港站市區預辦登機服務現已暫停。