在職家庭及學生資助事務處發言人呼籲市民提高警覺，慎防冒認學生資助處發出的虛假WhatsApp短訊，並已就事件向警方報案。

發言人強調，職學處不會使用WhatsApp或社交媒體帳戶聯絡資助計劃的申請人，而只會以信件、電話、電郵或SMS短訊作聯絡。為協助市民識別SMS短訊發送人的身分，所有來自該處的SMS短訊均會使用以「#」號開首的短訊發送人名稱發出。

發言人提醒市民，如收到可疑短訊，應提高警覺，切勿提供個人資料。任何市民若因此受騙，應即聯絡警方。