中電發言人表示，晚上約8時，黃大仙區內有11000伏特電纜發生故障，引致區內部分客戶的電力供應受影響。中電說，工程人員正搶修，並就事故引起客戶不便致歉。

消防處在晚上8時至9時19分，黃大仙區共接獲4宗被困升降機報告。

現場所見，美東邨美德樓整幢大廈漆黑一片。