機管局表示，由於機場航班資料顯示屏幕相關系統故障，機場大樓電子屏幕、網站及手機應用程式My HKG的航班資訊未能即時更新。機場已啟動緊急應變中心，並採用應變措施處理受影響的服務及程序。

機管局呼籲旅客預留充足時間辦理登機手續，並向航空公司查詢最新的航班資料，並為乘客帶來不便致歉。