中電表示，就近日發生的電力事故，中電高度重視，明白無論事故大細或多小，都為客戶帶來不便，公司將會採取一系列短中期措施，進一步確保供電可靠。

中電總裁羅嘉進表示，會減低電壓驟降及停電事故發生的機會，將在高壓架空電塔加裝避雷器、在變電站加防洪設備，並推出智能系統實時監測供電系統，及加強第三方工地巡查，在有需要時提前更換關鍵設備。

羅嘉進說在事故發生時，中電會加快處理復修工作，盡量縮短客戶受影響的時間，會與政府部門加快事故處理，縮短復電所需的時間，亦會為客戶提供適切支援，包括提供專業意見，協助客戶採取適當緩解措施，讓電力設施較容易過渡電壓驟降等情況。