就微軟系統出現大規模技術故障，特區政府表示高度關注，已指派政務司副司長負責監察有關情況。政務司副司長已要求各政府部門密切監察其負責範疇的動態，隨時準備作出應變，有任何情況要即時匯報，政務司副司長亦會按情況作出指示。
　　
政府系統現時運作正常，未有收到部門有關其系統，包括轄下關鍵基礎設施的事故報告。至於個別航空公司由於微軟系統出現故障而令系統受到影響，本港機場已即時啓動緊急應變機制，將事件對旅客的影響減至最低。
　　
政府資訊科技總監辦公室已經聯繫微軟公司，敦促盡快向公眾發布解決方案，並為受影響用戶提供支援。