全球多處使用微軟系統的用戶，本港時間下午陸續報告電腦出現藍屏死機的情況，影響航空公司、銀行、電視台、超市等運作。

微軟表示，發現第三方軟件平台更新，導致Windows設備問題，預計很快有解決方案。公司後來表示，初步確認問題根源後，已採取應對措施，目前部分服務已恢復，微軟正密切監測相關數據，確保後續服務持續恢復。

涉事的網絡安全軟件公司Crowdstrike，行政總裁向受影響人士致歉，強調已識別出問題，並展開修復程序，今次不是保安事件，亦不涉及網絡攻擊。