運輸署公布，位於金鐘統一中心三樓的香港牌照事務處及公共車輛分組將由本月24日起分階段進行空調系統改善工程，以改善辦事處的環境，工程期間照常服務。

工程期間，香港牌照事務處及公共車輛分組會繼續提供櫃位服務，以便市民辦理各項牌證申請。駕駛執照相關櫃位服務的派籌輪候系統所提供的即日籌數目維持不變，市民亦可如常使用設置於入口的投遞箱遞交申請。運輸署預計屆時輪候櫃位服務的時間或會較長，現場人員會因應實際情況加強人流管理。

至於香港牌照事務處的等候大堂及詢問處將分階段暫停開放；其中等候大堂的桌椅數目會縮減，並會設立臨時詢問處，協助有需要的市民。首階段工程預計於2025年第二季完成。

運輸署呼籲市民盡量使用網上牌照服務或以郵寄遞交申請，省卻親身前往辦理申請的需要。