日本當局發出巨大地震預警，特區政府提醒身處當地或計劃前往的港人提高警惕。有旅行社負責人表示，目前有2000名團友在日本，未有改變行程，由於並非紅色或黑色警告，如客人決定不出發，需要承擔損失。

有保險業界代表說，今次旅遊保險保障的界線劃於8月8日宮崎縣發生地震，業界亦會基於日本氣象專家的界定再決定賠償與否。