消委會表示，截至今日下午6時，共收到3666宗有關「舒適堡」結業事件的投訴，涉及總金額超過1億2千3百萬元。平均每宗個案涉及金額為33707元。金額最高一宗涉及181萬元，最低一宗涉及99元。

消委會說，將密切留意事態發展，消費者如有需要，可聯絡消委會尋求協助。