消委會表示，截至傍晚6時，共接獲3982宗涉及舒適堡的投訴，涉及總金額1億3千3百多萬元 ，平均每宗個案涉及金額為3萬多元，其中金額最高一宗涉及約181萬元，最低一宗涉及99元。

消委會表示，將密切留意事態發展。