創新科技及工業局局長孫東在一個物流高峰會致辭表示，智慧出行與生活是智慧城市發展的關鍵領域，政府一直與相關技術研究中心等緊密合作，早前更推出香港「跨境通辦」自助服務機，目前可提供約70項公共服務，涵蓋稅務、公司註冊等。

他又說，當局在珠海、廣州、深圳等已設置有關自助服務機，能便利大灣區的居民及企業申辦有關服務。

廣東省廣州市南沙區黨工委副書記謝偉致辭時說，香港與廣州南沙合作多年，共同開發「藥械通」等優秀產品，為聯通港澳的訊息化及數位化，並推動大灣區的數字經濟發展，貢獻積極作用及力量。

謝偉又表示，南沙港是全球最繁忙的港口之一，去年與香港往來的集裝箱輸送量接近100萬標箱，與香港保持密切跨境、跨區域合作。他說在全球供應鏈一體化及數位化加速背景下，物流行業經歷前所未有的變革，形容是挑戰亦是機遇。