中電提醒市民慎防欺詐短訊，指沒有向客戶發出附有連結的短訊，要求客戶到網站以積分及信用卡換購禮品。中電表示已就事件向警方報案，同時保留一切法律追究權利。

中電表示，昨日接獲客戶查詢，表示收到由「中電香港」發出的手機短訊，指客戶的賬戶積分即將失效，並附連結誘使客戶點擊至偽冒的中電網站，以積分及信用卡換購禮品。中電表示，非常關注事件，澄清與相關欺詐短訊並無任何關連，內容未經本公司授權或認可。

中電表示，為協助市民辨別短訊真偽，已參與通訊事務管理局辦公室的「短訊發送人登記制」，向客戶發送的短訊均會以「#CLP」開頭。