通訊事務管理局審議一宗有關在無綫播放的「直播靈接觸」節目宣傳片的投訴個案後，決定向無綫發出勸諭，敦促嚴格遵守《電視通用業務守則—節目標準》中的相關條文。

通訊局表示，共接獲168宗投訴，涉及今年4月9日及10日期間不同時段，分別在無綫翡翠台及前J2台播放的「直播靈接觸」3個版本的宣傳片，包含令人不安的畫面和突如其來的驚嚇鏡頭，令觀眾緊張、毛骨悚然及或恐懼；無綫捉弄觀眾的做法不負責任，亦不可接受或不恰當，及或品味低劣；以及宣傳片不適合兒童或長者收看。

通訊局考慮相關資料，包括無綫的陳述，認為宣傳片內的4秒突兀奇怪的畫面，有令人感到震驚和恐怖的效果，尤其對首次收看的觀眾而言，有關畫面會令他們對宣傳片感到反感。鑑於宣傳片的材料極可能會令觀眾在毫無準備下，感到震驚或反感，無綫應在播放宣傳片前提供適當的警告字句或標誌；對於含恐怖元素的廣播材料是否予以接受，應按有關具體情況考慮。

對於無綫在知悉公眾對宣傳片的關注後抽起宣傳片，通訊局認為是反映無綫意識到宣傳片對觀眾帶來的負面影響；宣傳片看來在於吸引觀眾注意，以求達致宣傳新節目的效果；以及宣傳片在較晚的時段播放，並非以兒童及青少年觀眾為對象。

通訊局表示，持牌人播放宣傳片時有責任避免引起觀眾反感或情緒困擾，以及若節目材料可能令觀眾在毫無準備下感到震驚，應提供警告字句或標誌，最終裁定無綫違反《電視節目守則》的有關規定，決定向無綫發出勸諭，敦促嚴格遵守《電視節目守則》中的相關條文。