過去三年，醫管局醫護人員在工作期間被暴力對待的個案，每年有700多宗至800多宗，當中超過一半涉及受傷。局方推出措施應對，包括加強高風險部門員工的培訓。

相關的工作小組主席林成傑表示，如果醫護人員察覺病人情況不妥，會採取「緩和激化」的方法，與對方保持距離及找人協助，又期望病人體諒前線醫護，加強溝通。