美麗華旅遊有旅行團日前在上海遇到車禍，一名港人男領隊死亡。旅遊業監管局主席馬豪輝在一個電視節目表示難過，並對其家人表示慰問。

馬豪輝表示，暫時未掌握全面的資訊，不猜測當時的實際情況，團友回港時心情驚惶，暫時未跟他們溝通。當團友心情平復，局方會主動向他們了解情況，如果他們需尋求協助，可隨時聯絡局方。

他說，領隊領牌或培訓除了要保障旅客安全，亦很關注自身安全，因此領隊應有足夠訓練，會檢討培訓方面有否需要特別加強的地方。

另外，馬豪輝表示，內地農曆新年黃金周8天假期，初步估算有近2千個旅行團來港，每日平均250團，涉及近7萬人次。直至大年初四為止，團數已超過1600個，人次超過5.8萬，情況與去年黃金周相若，比疫情前的2018年更有很大增幅，當年有1200個團，牽涉3.5萬人次。

他強調不會盲目追求量的增加，質素亦很重要，相信內地團上升的原因，包括內地旅客在暫停來港很長時間後再次希望來港，亦可能不用擔心強迫購物，並有很多食肆、特色團選擇等。他說現時內地旅客一般以自由行方式來港，旅行團通常佔總數約5%。