港鐵表示，由於東鐵綫太和站附近，有一列工程車在凌晨出勤後出現故障，停在行車綫上，影響正常運作及列車進出太和站，東鐵綫列車服務要調整，來往金鐘站至火炭站每4分鐘一班；來往火炭站至大埔墟站每8分鐘一班；來往大埔墟站至羅湖站每16 分鐘一班；來往上水站至落馬洲站每24分鐘一班。

港鐵表示，工程人員仍在盡力處理事件。現時所有東鐵綫南行及北行列車到達太和站時，均需使用1號月台上落客，車站已加派人手在月台作出廣播及協助乘客。相關車站包括太和站會關閉個別出入口，實施人流管理措施。

由於預計早上繁忙時間車站將會非常繁忙，乘客需要較長的等候時間。請乘客考慮使用其他交通工具，預先計劃行程及為行程預留充裕時間。