港鐵有工程車在太和站附近出現設備故障，東鐵綫列車服務受阻。運輸署表示，已責成港鐵全力跟進並完成相關維修，務求盡快恢復正常服務。東鐵綫個別車站正實施客流管理措施，候車時間會較長。運輸署呼籲市民，考慮使用其他交通工具，及早規劃行程和預留時間出行。

運輸署緊急事故交通協調中心正密切監察各區和受影響車站的交通情況和公共運輸服務，並主動協調專營巴士營辦商加強服務應對乘客需求，包括九巴第270A、978號線及城巴第79號線。

港鐵表示，現時為非繁忙時間，東鐵綫來往金鐘站至火炭站為每4至8分鐘一班；火炭站來往大埔墟站每8分鐘一班車；大埔墟站來往羅湖站每16分鐘一班；來往上水站至落馬洲站每24分鐘一班車。